Лекарственное обеспечение

Список телефонов «горячих линий» по вопросам обезболивания и оказания паллиативной медицинской помощи в БУ «Урайская городская клиническая больница»

Ответственное лицо в МО по вопросу обезболивания и оказания паллиативной медицинской помощи (ФИО полностью)	Контактный телефон	Электронный адрес	Время работы
Бессонов Константин Вячеславович – и.о. главного врача	'8 (34676) 2 49 80 '8 (904) 871 62 89	clinica@uraycgb.ru	по будням 08:00-17:00.
Глебов Вадим Владимирович – заведующий хирургическим отделением поликлиники	'8 (34676) 2 39 62, 2 53 64	clinica@uraycgb.ru	по будням  08:00-14:00
Аверьянов Владимир Васильевич - заведующий терапевтическим отделением	'8 (34676) 2 39 38	vladimir.aver1981@ yandex.ru	по будням 09:00-15:00
Попова Анна Васильевна – заведующий аптекой	'8 (34676) 2 45 10	apteka@uraycgb.ru	по будням 08:00-17:00.

Список телефонов «горячих линий»
по вопросам обезболивания и оказания паллиативной медицинской помощи

	Контактный телефон	Время работы
Консультирование граждан по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения автономного округа -   телефон «Горячей линии по вопросам льготного лекарственного обеспечения» КУ ХМАО «Центр лекарственного мониторинга»	8 (3462) 35-54-61 8 (3462) 35-54-84	по будням с 08:00 до 18:00
консультирование граждан по вопросам здравоохранения производится по телефону Контакт-центра БУ ХМАО-Югры «Медицинский информационно-аналитический центр»	'8 (800) 100 86 03	круглосуточно
«Горячая линия» по вопросам обезболивания Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры	'8 (800) 100 86 03	09:00-18:00
	единый телефон '112	круглосуточно
Информацию о проблемах с получением анальгетиков направлять в интернет–приемную Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры	obg@miacugra.ru	-
Единая круглосуточная горячая линия Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов	'8 800 500 18 35	бесплатно, круглосуточно

Порядок действий граждан
при возникновении проблем по вопросам проведения обезболивания в ХМАО – Югре

Если у вас возникли трудности при назначении обезболивающего, получении паллиативной помощи или вы недовольны ее качеством, обратитесь к заведующему отделением больницы или поликлиники, главному врачу с письменным обращением и получите письменное заключение (в том числе в случае отказа). ​

Если проблема не решена, звоните по телефонам «горячей линии» Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры 8 800 100 86 03 (с 09:00 о 18:00) или единый телефон 112 (круглосуточно).

Также пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов и паллиативной медицинской помощи, могут написать обращение в Департамент здравоохранения ХМАО-Югры obg@miacugra.ru.

Памятка для граждан по обезболиванию

Право на обезболивание гарантировано гражданину законом.

Пункт 5 статьи 19 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определяет, что пациент имеет право на «облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами».

Любой пациент с болевым синдромом, вне зависимости от диагноза, имеет право на получение обезболивающих лекарственных препаратов.

Эффективное обезболивание можно и нужно получать не только при нахождении в стационаре или хосписе, но и при лечении на дому. В последнее время в законодательстве произошли важные изменения, существенно упростившие выписку, назначение и получение обезболивающих препаратов.

Главные изменения, которые нужно знать пациенту или его законному представителю:

• рецепт на наркотический лекарственный препарат, купирующий болевой синдром, может быть выдан пациенту любым участковым врачом;
• врач обязан выписать повторный рецепт на обезболивающий лекарственный препарат без возврата ранее выданных и использованных упаковок, ампул, трансдермальных систем;
• срок действия рецепта на получение в аптеке наркотического лекарственного препарата, купирующего болевой синдром, увеличен с 5 до 15 дней;
• рецепт на наркотический обезболивающий препарат может получить как сам пациент, так и его законный представитель (родственник). При получении рецепта родственником в амбулаторной карте пациента и рецепте делается специальная отметка. Чтобы доказать врачу факт родственной связи достаточно иметь паспорт или иные документы это подтверждающие;
• пациентам, нуждающимся в длительном лечении болевого синдрома, доза выдачи наркотических лекарственных препаратов для его купирования может быть увеличена в 2 раза.

ФИО, должность	Контактный телефон
Бессонов Константин Вячеславович - заместитель руководителя по поликлиническому разделу работы	8(34676) 2-53-64
Гелеван Наталья Юрьевна - заведующий детской поликлиникой	8(34676) 2-50-00
Пищальникова Евгения Сергеевна - заведующий аптечным пунктом	8(34676) 3-26-24
Попова Анна Васильевна - заведующий аптекой	8(34676) 2-45-10

 Телефоны горячей линии по вопросам льготного лекарственного обеспечения КУ ХМАО-Югры «Центр лекарственного мониторинга»
8(3462) 35-54-61, 8(3462) 35-54-84